Udemy가 내 Apple Pay 결제를 먹었다

Udemy에서 in-app purchase로 강의를 구매했는데 아무리 새로고침을 해도 Udemy에 뜨질 않는다.

Alex와 대화

Udemy의 고객지원 부서에 직접 연락하는 방법은 찾지 못했고, Help center에서 “Contact us” 버튼을 눌러서 AI 상담사인 Alex에게 상황을 설명하고, support ticket을 만들어 달라고 하면 몇가지 질문 후에 메일이 날아온다. 이 과정에서 구매한 내역에 대한 사진을 첨부해 달라고 하는데, 구매 내역에 대한 스크린샷을 찍어서 인증해 주었다.

AppStore -> 계정 아이콘 -> Purchase History에서 확인 할 수 있다.

이 과정이 끝나고 나면 Udemy support team에서 이메일이 하나 날아오는데 여기에 추가 할 사항이 있다면 추가해서 회신해 준다.

사람과 대화

이메일 회신 이후에는 사람 담당자가 관련한 처리를 하게 되는데, 이 때 구매 후 받은 invoice email의 캡쳐를 보내 달라고 했다. 그런데 찾아보니 내 메일함에는 수신된게 없었다. Apple의 문제점 보고(Report a problem) 페이지에서도 확인해 보니 구매한 기록은 있는데, 해당 구매에 대한 invoice 내역은 비어 있었다.

macOS에서 구매내역을 봤더니 이것 또한 PENDING으로 표시되어 있다.

카드는 정상 승인되었는데 컨텐츠 제공사에서 이 내역을 받지 못했다면 중간에 Apple에서 제대로 넘겨지지 않았을 것이라 생각해서 Apple care 한국(080-333-4000)에 전화를 했더니 이와 관련한 환불을 진행해 주겠다고 한다. 어차피 다시 구매할 것이니 환불하지 않고 그냥 구매를 진행 할 수는 없겠느냐고 물었더니 그런건 불가능 하다고…

성질급한 한국사람

한 밤 자고 나니, 어제 못 받은 줄 알았던 invoice가 밤사이 email로 전송되어 있었다. 그리고 또 조금 지나서 Apple에서 환불 승인이 되었다는 메일 또한 받았다.

몰려드는 invoice 처리 요청을 사람이 일일이 수작업으로 처리한다는 것은 여간 귀찮은 일이 아닐테니 사람이 하지는 않을테고 그렇다고 시스템이 자동으로 처리한다고 보기엔 너무 느린 이 애매한 처리 시간은 도대체 뭘까?

환불 메일을 받은 후에도 여전히 카드사에서는 구매한 기록만 나와 있고 환불 내용은 없었다. 내가 좀 급했던 것 같으니 조금 기다려 보기로 했다.

환불완료

그리고 나서 하루가 더 지난 후에 카드사로 부터 구매 취소가 완료되었다는 알람이 왔고 청구 취소가 이루어졌다. 월요일에 문제를 제기하고 환불완료는 수요일에 되었으니 모든 과정에 약 3일 정도가 걸린 셈이다.

Lightsail 스냅샷으로 하위 인스턴스를 생성할 수 없다

Lightsail의 WordPress 인스턴스를 AL2023으로 전환 할 때, All-in-One Migration utility로 import를 시도하는데 이전에 본 적이 없던 internal error가 발생했다. 분명 업로드 가능한 파일 크기도 import하는 압축 파일 보다 크게 설정해 주었고 다른 설정들도 모두 마쳤음에도 계속해서 실패하는 것이다.

YYYY/MM/DD HH:MM:SS [error] 32777#32777: *4 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error:  Uncaught ValueError: Path cannot be empty in /var/www/html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/functions.php:1881 
Stack trace: 
#0 /var/www/html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/functions.php(1881): fopen() 
#1 /var/www/html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/lib/model/import/class-ai1wm-import-upload.php(86): ai1wm_is_filedata_supported() 
#2 /var/www/html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/lib/controller/class-ai1wm-import-controller.php(77): Ai1wm_Import_Upload::execute() 
#3 /var/www/html/wp-includes/class-wp-hook.php(341): Ai1wm_Import_Controller::import() 
#4 /var/www/html/wp-includes/class-wp-hook.php(365): WP_Hook->apply_filters() 
#5 /var/www/html/wp-includes/plugin.php(522): WP_Hook->do_action() 
#6 /var/www/html/wp-admin/admin-ajax.php(192): do_action() 
#7 {main} 
  thrown in /var/www/html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/functions.php on line 1881" while reading response header from upstream, client: [CLIENT_IP], server: _, request: "POST /wp-admin/admin-ajax.php?action=ai1wm_import&ai1wm_import=1 HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/run/php-fpm/www.sock:", host: "[SERVER_IP]", referrer: "http://[SERVER_IP]/wp-admin/admin.php?page=ai1wm_import"

메모리 문젠가?

Nginx의 로그를 보니 Path cannot be empty ... 라는 PHP Fatal error가 찍혀 있었다. 이 에러메세지 자체로는 문제점이 잘 드러나지 않지만, 검색해보니 업로드가 완료된 후 압축 해제와 import를 처리 하는 과정중에 메모리가 부족해서 이런 문제가 발생할 수 있다는 내용이 있었는데, 업로드가 100%까지 진행되고 나서 그 후에 문제가 발생하는 것으로 볼 때 이 말이 사실일 가능성이 있어 보였다.

혹시나 해서 지금 사용하고 있는 것보다 높은 사양의 인스턴스를 하나 새로 파서 테스트해 보니 오류없이 잘 동작했다. 여기까지 확인해서 메모리 부족 때문에 발생하는 문제라는 확증이 들자 한가지 꼼수가 떠올랐다.

  1. 높은 사양의 인스턴스로 All-in-One으로 마이그레이션을 하고
  2. 스냅샷을 하나 만든 다음
  3. 스냅샷으로 부터 원래의 낮은 사양으로 인스턴스를 생성한다.

“그래, 이런 기발한 방법이!” 라며 먼저 $12짜리 인스턴스에 마이그레이션을 완료하고 스냅샷을 만들었다. 그리고 나서 스냅샷으로 부터 인스턴스를 생성하려고 하는데 이런화면이 나왔다.

스냅샷을 생성할 때의 인스턴스보다 낮은 티어는 생성할 수가 없다는 것이다.

결론

Bitnami 워드프레스를 Amazon Linux 2023으로 마이그레이션

처음 Lightsail로 이사왔을 때 인스턴스 선택에는 큰 고민을 들이지는 않았다. 제공되는 WordPress instance에는 필요한 것들이 이미 다 설치 되어 있어서 인스턴스를 하나 생성하고 기존 블로그를 import하는 것으로 모든 과정들이 비교적 순조롭게 진행된 편이었다. 문제는 이 WordPress 인스턴스가 Bitnami로 되어 있어서 세부적인 관리 작업에는 제약이 많다는 점이다. 그래서 AWS에 최적화 되어 있다는 Amazon Linux2023(AL2023)으로 LEMP를 직접 설치하고 기존의 블로그를 수동으로 마이그레이션 해 보기로 했다.

이번 포스팅에서는 AL2023 인스턴스에 LEMP(Linux, Nginx, MariaDB, PHP)를 설치하고 Bitnami에서 사용하던 데이터베이스와 자료들을 수동으로 옮겨오는 과정을 설명한다. All-in-One 같은 편리한 마이그레이션 유틸리티를 쓰지 않고 굳이 수작업으로 일일이 옮겨야 했던 이유는 All-in-One에서 띄운 오류 때문이었는데 아무런 문제가 없고, 기술적 호기심 또한 없다면 굳이 이 내용을 따라 수작업으로 옮길 필요는 없을 것이다.

AL2023 환경 구축

Lightsail에서 AL2023 인스턴스를 생성한 뒤 시스템을 업데이트하고 LEMP 패키지를 설치한다. Amazon Linux 2023은 Fedora기반으로 패키지 관리에 dnf 명령어를 사용한다. PHP8.3과 필요한 패키지들을 설치해 주고 나서 Nginx, MariaDB, PHP-FPM 서비스들을 실행해 준다.

sudo dnf update -y
sudo dnf install -y nginx mariadb105-server php8.3 php8.3-fpm php8.3-mysqlnd php8.3-gd php8.3-xml php8.3-mbstring php8.3-bcmath php8.3-opcache php8.3-intl php8.3-zip

# 서비스 활성화 및 자동 실행 설정
sudo systemctl start nginx mariadb php-fpm
sudo systemctl enable nginx mariadb php-fpm

데이터베이스 초기화

MariaDB에 WordPress를 위한 database를 생성하고 비밀번호를 설정한다. mysql_secure_installation은 여러 보안 관련한 처리를 해주는데, 사용하지 않는 기능들을 끄거나 비밀번호를 설정하는 과정을 진행해 준다.

설정이 끝나면 root user로 data base를 실행시킨다.

sudo mysql_secure_installation
sudo mysql -u root -p

wordpress database를 생성하고, wpuser사용자를 생성한 다음 권한을 설정하는 과정이다. 나는 비밀번호를 새롭게 만들지 않고 기존에 Bitnami가 생성해 주었던 database 비밀번호(wp-config.php에 있는)를 그대로 사용했다.

CREATE DATABASE wordpress DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;
CREATE USER 'wpuser'@'localhost' IDENTIFIED BY '[사용자_비밀번호]';
GRANT ALL PRIVILEGES ON wordpress.* TO 'wpuser'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;
EXIT;

워드프레스 설치 및 파일 권한 설정

최신 버전의 워드프레스를 다운로드 받아서 /var/www/html/ 위치에 풀어준다.

# 최신 워드프레스 다운로드
wget https://wordpress.org/latest.tar.gz
tar -xzf latest.tar.gz
sudo cp -r wordpress/* /var/www/html/

AL2023 환경에서 Nginx가 파일을 정상적으로 제어할 수 있도록 소유권과 권한을 수정한다.

# /var/www/html안에 있는 파일들의 권한 설정
sudo chown -R nginx:nginx /var/www/html
sudo find /var/www/html -type d -exec chmod 755 {} \;
sudo find /var/www/html -type f -exec chmod 644 {} \;

# PHP-FPM 실행 그룹을 apache에서 nginx로 변경
sudo sed -i 's/user = apache/user = nginx/g' /etc/php-fpm.d/www.conf
sudo sed -i 's/group = apache/group = nginx/g' /etc/php-fpm.d/www.conf

# 서버 재실행
sudo systemctl restart php-fpm

Nginx 설정

/etc/nginx/conf.d/wordpress.conf 파일을 생성하고 아래의 내용을 추가한다. 이 단계에서 나는 server_name 항목에 “[도메인이름]” 대신에 “_”를 넣어주었고 마이그레이션이 끝나고 나서 기존에 사용하던 public IP를 새로운 인스턴스에 연결시킨 다음에 SSL을 업데이트 하는 과정에서 도메인 이름으로 변경해 주었다.

server {
    listen 80;
    server_name [도메인이름];
    root /var/www/html;
    index index.php index.html;

    location / {
        try_files $uri $uri/ /index.php?$args;
    }

    location ~ \.php$ {
        fastcgi_pass unix:/run/php-fpm/www.sock;
        fastcgi_index index.php;
        include fastcgi_params;
        fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
    }
}

설정 후 Nginx를 재실행한다.

sudo systemctl restart nginx

여기까지 되었으면 instance의 IP로 접속했을 때 WordPress의 설치 화면이 보이게 된다.

마이그레이션 수작업

먼저 기존 Bitnami 서버 터미널에서 데이터베이스와 콘텐츠를 가져온다.

# 데이터베이스 덤프
mysqldump -u root -p bitnami_wordpress > backup.sql

# 데이터 압축 (wp-content와 환경설정파일)
cd /opt/bitnami/wordpress
tar -czvf wp_data.tar.gz wp-content wp-config.php

추출한 backup.sql과 wp_data.tar.gz 파일을 새 서버로 전송하고, wp_data.tar.gz 파일은 /var/www/html/ 아래에 풀어준다.

# wp-content 복원
tar -xzvf wp_data.tar.gz
sudo cp -r wp-content/* /var/www/html/wp-content/

DB Import 및 연결 정보 수정

Database backup file을 import 한다.

# Database back up file import
sudo mysql -u root -p wordpress < backup.sql

Database import가 완료되면 /var/www/html/wp-config.php 파일을 열어 새로운 정보로 DB_NAMEDB_USERDB_PASSWORD를 맞춰준다.

여기까지 해서 모든 이전이 잘 수행 되었다면 기존 인스턴스에서 사용하던 Public IP 주소를 떼어다가(detach) 새로운 인스턴스에 붙여(attach)해 준다. 이 과정은 Lightsail의 “네트워크” 항목에서 진행하면 된다.

많은 가이드 문서에서 마이그레이션 이후 IP정보를 업데이트 하는 과정을 거치는데, Lightsail의 경우는 public IP를 그대로 새로운 instance로 옮겨올 수 있어서 이 부분의 귀찮은 과정을 생략할 수 있다.

새로운 HTTPS 인증서 적용

Public IP가 옮겨지고 domain name으로 접속이 잘 이루어진다면, 앞서 말했던 것 처럼 /etc/nginx/conf.d/wordpress.conf 파일의 server_name 부분에 도메인이름을 적어주고 아래의 과정을 따라서 인증서 정보를 업데이트 해준다.

인증서 업데이트를 위한 Certbot 설치

# Certbot 설치
sudo dnf install -y certbot python3-certbot-nginx

# Certbot으로 인증서 업데이트 (Litcoder.com)
sudo certbot --nginx -d Litcoder.com -d www.litcoder.com

certbot certificates 명령어로 생성된 cert와 유효기간을 확인할 수 있다.

Auto renew service 활성화

Expiration date이 되면 자동으로 인증서를 업데이트 하도록 다음과 같이 certbot-renew.timer 서비스를 활성화 해 준다.

sudo systemctl enable certbot-renew.timer
sudo systemctl start certbot-renew.timer

주의! 443은 막혀있다

인증서 업데이트 이후 HTTPS로 접속이 안된다면 443번 포트가 열려 있는지 확인해 보자. Lightsail은 2026년 현재 새롭게 생성한 인스턴스의 22번과 80번 포트만 기본으로 열려 있다. HTTPS를 사용하려면 명시적으로 사용자가 443번을 열어야 한다.

결론

다소 번거로운 과정이기는 했지만, 장기적 관점으로 봤을 때는 Bitnami의 제한에서 벗어나 서버에 대한 세부적인 제어 권한을 가져올 수 있게 되었다는 점에서 시간을 들여 투자해 볼만 한 삽질 이었던 것 같다.